간물주클럽 타겟 마케팅 전략: 라이프스타일별 톤앤매너 설계
건물 리모델링 플랫폼 '간물주클럽'의 성공적인 런칭을 위해 두 가지 핵심 타겟 그룹을 설정하고,
각각에 맞는 톤앤매너 전략을 수립했습니다.
동일한 서비스라도 타겟의 라이프스타일에 따라 완전히 다른 접근이 필요합니다.
📌 1. 사업 개요: 간물주클럽이란?
간물주클럽은 낡은 건물 소유주와 검증된 리모델링 시공사를 연결하는 플랫폼입니다.
단순한 중개를 넘어 건물주 커뮤니티를 통해 실제 성공 사례를 공유하고,
데이터 기반의 투자 인사이트를 제공합니다.
30년 이상 된 건물이 전체의 40%를 넘는 한국 시장에서 명확한 문제 해결책을 제시합니다.
📌 2. 타겟 그룹 설정 및 페르소나 분석
타겟 그룹 1: 실속형 건물주 (40-50대)
누구에게:
- 외적 문제: 월세 수익이 정체되고 공실률이 높아지는 30년 된 상가건물 소유자
- 내적 문제: 큰 돈 들여 리모델링했다가 실패할까봐 두려움, 믿을 만한 업체를 찾기 어려움
무엇을:
- 타겟 고객에게 제시할 셀링 포인트: 검증된 시공사 매칭과 실제 성공 사례 기반의 안전한 리모델링
어떻게:
- 타겟이 좋아할 분위기: 신뢰감 있고 전문적인 톤
타겟 그룹 2: 라이프스타일 투자자 (30-40대)
누구에게:
- 외적 문제: 시세차익만으로는 부족한 수익률, 새로운 투자처를 찾는 젊은 투자자
- 내적 문제: 남들과 다른 투자로 인정받고 싶음, 사회적 가치도 창출하고 싶음
무엇을:
- 타겟 고객에게 제시할 셀링 포인트: 도시재생이라는 트렌디한 투자와 커뮤니티 네트워킹
어떻게:
- 타겟이 좋아할 분위기: 혁신적이고 영감을 주는 톤
📌 3. 타겟별 마케팅 메시지 전략
그룹 1: 실속형 건물주를 위한 메시지
메인 카피:
"월세 200에서 350으로, 실제 건물주들이 검증한 리모델링"
서브 카피:
"30년 된 우리 건물, 이제는 자산가치를 높일 때입니다. 전국 2,847명의 건물주가 이미 성공한 리모델링 노하우를 공유합니다."
톤앤매너 특징:
- 구체적인 숫자와 데이터 중심
- 안정성과 신뢰성 강조
- 실제 사례와 증거 제시
그룹 2: 라이프스타일 투자자를 위한 메시지
메인 카피:
"낡은 건물을 힙한 공간으로, 당신이 만드는 도시재생 스토리"
서브 카피:
"성수동의 다음은 어디? 트렌드를 만드는 공간 크리에이터들이 모이는 곳. 간물주클럽에서 당신의 첫 번째 프로젝트를 시작하세요."
톤앤매너 특징:
- 영감과 비전 제시
- 트렌드와 혁신 강조
- 스토리텔링과 비주얼 중심
📌 4. 채널별 차별화 전략
그룹 1 (실속형) 타겟팅 채널
네이버 카페, 밴드
- 실제 견적서, 세금 절감 사례 중심 콘텐츠
- 월별 리모델링 시세 동향 리포트
- 건물주 실전 Q&A 코너
유튜브
- "건물주 선배가 알려주는" 시리즈
- 리모델링 전후 수익 비교 분석
- 시공사 선정 체크리스트 공유
카카오톡 채널
- 주간 리모델링 시세 리포트
- 긴급 공실 해결 팁
- 세무 절감 전략 뉴스레터
그룹 2 (라이프스타일) 타겟팅 채널
인스타그램
- Before/After 극적인 변화 릴스
- 핫플레이스 변신 타임랩스
- 공간 크리에이터 인터뷰
브런치
- "을지로 폐공장이 핫플레이스가 되기까지" 스토리텔링
- 도시재생 프로젝트 다큐멘터리
- 젊은 건물주의 투자 일기
클럽하우스/스페이스
- "공간으로 돈 버는 사람들" 토크
- 다음 핫플레이스 예측 토론
- 건축가와 함께하는 트렌드 세미나
📌 5. 핵심 메시지 프레임워크
| 구분 | 그룹 1 (실속형) | 그룹 2 (라이프스타일) |
| 가치 제안 | 안정적 수익 증대 | 트렌드 선도 & 가치 창출 |
| 증거 제시 | 숫자와 데이터 중심 | 스토리와 비주얼 중심 |
| 행동 유도 | "무료 건물 진단 신청" | "프로젝트 시작하기" |
| 커뮤니티명 | "건물주 실전 노하우방" | "공간 크리에이터 라운지" |
| 콘텐츠 톤 | 전문적, 신뢰감 | 영감적, 혁신적 |
| 핵심 키워드 | ROI, 수익률, 안정성 | 도시재생, 핫플, 트렌드 |
📌 6. 통합 운영 전략
크로스 마케팅 기회
두 그룹이 자연스럽게 교류하며 시너지를 창출하도록 설계합니다.
실속형 건물주의 자본과 경험, 라이프스타일 투자자의 트렌드 감각과 네트워크가 만나면 더 큰 가치를 창출할 수 있습니다.
단계별 성장 시나리오
- 초기 단계: 각 그룹별 독립 커뮤니티 구축
- 성장 단계: 공동 프로젝트와 파트너십 기회 제공
- 확장 단계: 지역별 오프라인 밋업과 네트워킹 이벤트
📌 7. 성공 지표 설정
그룹 1 성공 지표
- 월평균 리모델링 문의 건수
- 실제 계약 전환율
- 투자 대비 수익률 개선도
그룹 2 성공 지표
- 소셜미디어 인게이지먼트율
- 프로젝트 참여도
- 커뮤니티 활성도
마무리
간물주클럽의 성공은 명확한 타겟 설정과 맞춤형 톤앤매너에 달려 있습니다.
실속형 건물주에게는 신뢰와 안정성을, 라이프스타일 투자자에게는 영감과 트렌드를 제공함으로써
두 시장을 모두 공략할 수 있습니다.
이러한 이중 전략은 플랫폼의 지속가능한 성장을 가능하게 할 것입니다.